El Departamento de Ecología del Ayuntamiento de Nogales mantiene una atención permanente a los reportes ciudadanos por contaminación ambiental, tala o poda de árboles sin autorización, y manejo inadecuado de residuos, fortaleciendo sus canales de comunicación con la comunidad para dar respuesta más oportuna a las denuncias.

Como parte de esta estrategia, la dependencia ha reforzado el uso de un canal directo vía WhatsApp, donde la ciudadanía puede enviar reportes acompañados de evidencia como fotografías o videos, lo que permite un seguimiento puntual de cada caso, especialmente ante el crecimiento constante de la mancha urbana.

“La participación de la comunidad es muy valiosa para nosotros. Nogales está creciendo cada vez más y es complicado detectar todo lo que ocurre. Por eso es muy importante que la gente nos haga llegar sus reportes. Contamos con un medio de comunicación simple y directo, que es WhatsApp, al número 631 249 0866, donde pueden enviar evidencia y nosotros registramos cada denuncia”, compartió Adriana Guerrero, coordinadora técnica del Departamento de Ecología.

Entre los reportes que atiende directamente la dependencia se encuentran la tala o poda de árboles sin autorización, así como el depósito inadecuado de residuos por parte de talleres mecánicos y otros establecimientos.

Sin embargo, algunos casos requieren la intervención de otras instancias, principalmente cuando se trata de residuos peligrosos. En estas situaciones, el personal de Ecología acude a verificar las condiciones del sitio y canaliza el reporte ante la Procuraduría Federal correspondiente, además de coordinarse con Servicios Públicos Municipales cuando se detecta el depósito de escombro en zonas no autorizadas, a fin de brindar una atención integral.